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Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, wir haben etwas Falsches geliefert, in diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung. Verschmutzte Produkte und Produkte ohne Originalverpackung und Etikett werden nur anteilig oder bei starker Verschmutzung gar nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt zeitnah, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 Werktagen.

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